Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
Qui est responsable
OLEL, plateforme communautaire d'alerte précoce au Sénégal, est exploitée par EDICOM, responsable du traitement des données décrites ci-dessous. Pour toute question sur vos données : contact@olel.app.
Ce que nous recueillons, et pourquoi
| Données | Origine | Utilisation |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone | Connexion par code SMS, message au bot WhatsApp, menu USSD | Vous identifier ; vous envoyer les alertes de votre zone si vous l'avez accepté |
| Nom, adresse électronique | Connexion avec un compte Google ou Apple | Vous identifier |
| Commune, langue | Vos choix dans l'application ou le bot | Vous envoyer les alertes de votre commune, de votre département et de votre région, dans votre langue |
| Accord pour les alertes WhatsApp, désabonnement | Vos réponses au bot | Respecter votre choix (« STOP » arrête les envois) |
| Abonnement aux notifications (adresse fournie par le navigateur, type de navigateur) | Activation des notifications dans l'application ou le tableau de bord | Afficher les alertes de votre zone sur cet appareil |
| Signalements : description, photo, message vocal, position | Ce que vous envoyez | Vérifier la situation sur place et, si nécessaire, alerter la population |
| Messages échangés avec le bot WhatsApp | Vos messages | Traiter votre demande, éviter les doublons |
| Journal d'audit (actions, dates) | La plateforme | Sécurité et traçabilité des décisions d'alerte |
Les alertes par WhatsApp ne vous sont envoyées qu'avec votre accord, donné au bot. Nous ne vendons aucune donnée et n'en utilisons aucune à des fins publicitaires. L'application ne dépose pas de cookie de mesure d'audience ; elle garde votre session sur votre téléphone.
Qui y a accès
- Les agents habilités (sentinelles, mairies, préfectures, gouvernance, protection civile), seulement pour leur territoire.
- Nos prestataires techniques, pour faire fonctionner le service : Meta (WhatsApp), Google et Apple (connexion), le fournisseur d'envoi de SMS et l'hébergeur du serveur. Ces prestataires peuvent traiter des données hors du Sénégal.
- Le service de notification de votre navigateur (Google, Mozilla, Apple ou Microsoft), si vous activez les notifications : il transporte le message chiffré jusqu'à votre appareil sans pouvoir le lire.
Combien de temps
- Photos, messages vocaux et positions des signalements, messages échangés avec le bot : 12 mois.
- Journal d'audit (traçabilité des décisions d'alerte) : 5 ans.
- Compte (numéro, nom, commune, langue, accord) : jusqu'à sa suppression, que vous pouvez demander à tout moment.
- Abonnement aux notifications : jusqu'à leur désactivation, votre déconnexion ou leur expiration dans le navigateur.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre accord à tout moment (écrire « STOP » au bot WhatsApp arrête les alertes). Écrivez à contact@olel.app. Vous pouvez aussi saisir la Commission de protection des données personnelles du Sénégal (loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008).
Sécurité
Échanges chiffrés (HTTPS) ; accès des agents limités à leur territoire ; double authentification pour les rôles qui décident d'une alerte ; sauvegardes chiffrées.